:: MARINI - Soluções em Terceirização

NOSSOS SERVIÇOS

FISCAL DE PISO

O termo fiscal de piso é frequentemente utilizado como sinônimo de fiscal de loja ou agente de prevenção de perdas. Refere-se ao profissional encarregado de supervisionar a área de vendas de um estabelecimento comercial, garantindo a segurança, a organização, o cumprimento das normas e a prevenção de perdas.

As atribuições do fiscal de piso incluem:

Prevenção de perdas e furtos:
* Monitorar a movimentação de clientes e funcionários no piso de vendas, identificando comportamentos suspeitos.
* Atuar de forma preventiva para evitar furtos, roubos e outras irregularidades.
* Orientar clientes e funcionários sobre as normas de segurança da loja.
* Verificar o correto manuseio das mercadorias para evitar danos.

Segurança e ordem:
* Zelar pela segurança dos clientes, funcionários e do patrimônio da loja.
* Garantir o cumprimento das normas internas e dos procedimentos de segurança.
* Efetuar rondas pelo piso de vendas para identificar e solucionar problemas.
* Prestar auxílio em situações de emergência, como acidentes ou princípios de incêndio.

Atendimento ao cliente e suporte:
* Prestar informações e auxílio aos clientes, quando solicitado.
* Orientar os clientes sobre a localização de produtos. * Comunicar-se de forma cordial e profissional com clientes e colegas de trabalho.

Monitoramento e comunicação:
* Monitorar as câmeras de segurança, quando aplicável.
* Comunicar à gerência ou aos responsáveis qualquer irregularidade ou ocorrência.
* Elaborar relatórios de ocorrências, quando necessário.

Organização e apresentação da loja:
* Contribuir para a manutenção da organização e da boa apresentação do piso de vendas.
* Verificar a correta exposição dos produtos. * Auxiliar na reposição de mercadorias, quando necessário.

Em supermercados, as atribuições do fiscal de piso podem ter algumas nuances, como:
* Atenção especial a áreas de alto risco: Monitorar de perto setores como açougue, frios, bebidas e eletrônicos, onde há maior incidência de furtos ou avarias. * Verificação de preços e etiquetas: Assegurar que os produtos estejam corretamente etiquetados e com os preços atualizados.
* Controle de estoque na área de vendas: Observar os níveis de estoque nas gôndolas e comunicar a necessidade de reposição.
* Monitoramento de datas de validade: Verificar se os produtos expostos estão dentro do prazo de validade.

SOLICITE UM ORÇAMENTO

PROFISSIONAL ESSENCIAL PARA O BOM
FUNCIONAMENTO E A SEGURANÇA

O fiscal de piso é um profissional essencial para o bom funcionamento e a segurança de estabelecimentos comerciais, atuando na prevenção de perdas, na manutenção da ordem e no suporte aos clientes. A terminologia pode variar, mas a essência da função permanece a mesma.

Fale conosco:

(19) 97415-9458

(19) 99288-2389

Envie-nos um e-mail:

mariniterceirizacao@gmail.com

Instagram

Endereço:

Campinas - SP